学历培训退费问题咨询

简述信息一览：

• 1、培训班退费扣手续费是否合法
• 2、博为峰培训退费规定
• 3、学历培训机构不退钱最怕什么举报
• 4、专升本机构能退费吗?
• 5、培训机构退费法律规定

培训班退费扣手续费是否合法

1、培训机构在退费时扣除手续费通常是不合法的。通常情况下，教育培训合同中除了教育培训服务之外，还包括如排课、解答咨询、课程管理等辅助服务。这些服务与上课紧密相关，伴随整个培训过程，对于实现教育培训目的起着重要作用。因此，教育机构在退费时，已提供服务的费用应当已经包含在扣除的培训费用中。

2、签订教育培训合同后，如果合同中明确规定了10%的退款手续费，那么这一规定是合法的。通常情况下，合同中的违约金上限不应超过实际损失的30%。对于消费者所称并未预约课程或已取消课程的情况，建议消费者在与培训机构沟通的过程中，保存好相关证据，如书面材料、录音、短信、电子邮件、网络聊天记录等。

3、培训机构在处理退费时扣除20%的费用是不合理的。 这种做法从公平原则出发是有问题的。 学生因个人意愿不愿继续培训，导致合同解除，应全额退还未上课的费用。 除非合同中有特殊约定，消费者通常不应承担违约金。 教育机构在扣除任何费用前，需明确服务费所对应的具体服务内容和性质。

4、培训班退费时收取30%的手续费是不合理的。 如果在签订合同时明确规定了退款手续费，那么10%的退款费可能是合理的，但最高不得超过30%。 退款的数额应根据报名的课程所享受的服务来决定，包括课程进度、是否上课以及上课的时长。

5、缺乏合法性基础：若合同中没有关于退费手续费的明确约定，或者约定的手续费过高、显失公平，那么这种扣除行为可能不合法。过高的手续费可能被认定为不合理加重学员负担，违反公平原则。服务未达标：如果培训机构未能提供完整、符合约定的培训服务，却依然扣除高额手续费，也缺乏合法性基础。

博为峰培训退费规定

1、博为峰培训承诺，学员在一周内若对课程内容感到不满，可无理由申请退费。如果学员在完成三分之一的课程后，仍然无法掌握学习内容，博为峰将退还相应的费用。博为峰坚持“学不会不收”的原则，即只有在确保学员能够掌握所学知识的前提下，才会收取学费。

2、博为峰培训的退费规定如下：一周内无理由退费：学员在报名后一周内，若对课程内容感到不满，可以无理由申请退费。完成三分之一课程后退费：如果学员在完成三分之一课程后，仍然无法掌握学习内容，博为峰将退还相应的费用。这一规定体现了博为峰“学不会不收”的原则，确保学员在支付学费后能够真正学到知识。

3、培训班的退费政策并没有明确的时间限制。不过，目前很多培训机构正经历转型阶段，因此在学费退费方面可能并不那么迅速，尤其是像中公教育这样的机构，退费速度普遍较慢。在交纳学费时，学员应当向培训机构询问清楚退费的具体情况。相比之下，华图教育的退费效率较高，一般在十个工作日内就能完成退款。

学历培训机构不退钱最怕什么举报

1、法律分析：12315是全国消费者申诉举报专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。

2、成人自考培训机构不退钱面临多种投诉途径，包括消费者协会、行政部门投诉或******。若无合同、***或无办学资质，可要求退款。在遇到退费***时，消费者可选择与培训机构协商、请求调解、向行政部门申诉、仲裁机构提请仲裁或直接诉诸***。成人自考学历得到国家承认，教育法明确规定。

3、培训班不退费应该向消费者协会投诉。教育培训机构介绍：以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

4、培训机构不退钱最怕12315举报。培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

专升本机构能退费吗?

专升本不想考了，机构的学费是否可以退钱，取决于具体的退款政策，一般分为以下三种情况：全额退款：条件：某些教育机构允许考生在规定时间内取消报名，并提供相关证明材料及填写申请表后，可全额退还学费。注意事项：需关注机构规定的时间限制，并准备好必要的证明材料。

对于在课程开始后的三十天内因个人原因无法继续上课的情况，可以申请退费，但退费金额将按照已支付课程费用的百分之八十计算。若学员因健康或家庭原因无法继续上课，在提交相关证明材料后，可以在课程开始后的三十天内申请退费，退费金额则为已支付课程费用的百分之五十。

报名费：一般不予退还。这是因为报名费主要用于处理报名事务和资料审核等成本，一旦报名流程开始，这部分费用通常无法退还。课程费：根据课程进度有所不同。在课程开始前申请退费：可能全额退还，这取决于机构的具体规定。在课程开始后的一定时间内申请退费：可能按比例退还。

培训机构退费法律规定

1、课外培训班退费规定主要分为通用退费原则、特殊情况处理、退费流程和注意事项等方面。通用退费原则“不退不换”条款无效，若培训机构合同中“概不退款”等格式条款不合理加重学员责任、限制主要权利，***可认定为无效。

2、在培训学费退费的情境中，若培训机构未能按约定提供服务，消费者有权要求其承担违约责任，包括退还学费及可能的赔偿。退费流程： 协商：消费者应首先尝试与培训机构协商退款事宜。 诉讼：若协商无果，消费者可通过法律途径解决问题，向***提***讼，要求培训机构退还学费并赔偿损失。

3、若培训机构原因导致学生无法完成学习***，学生有权要求退学退费，培训机构应退还剩余费用。 学生因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请的，培训机构在扣除5%手续费后，应退还剩余费用。 消费者在签订培训协议前，应仔细阅读协议内容，并建议保留相关***证据。

4、协议解除与退款辅导机构在关门前，通常会通知家长退还学费，退款方式包括转课及全额或部分退还未完成课程费用两种途径。其中，转课是将学生转移至其他运营良好的培训机构；退款则是对未能使用的学费进行全额或部分退回。

5、当培训机构出现违约情况，导致学生无法完成学习***时，学生有权要求退学并获得退款。培训机构有义务退还学生已支付但未使用的课程费用。 若学生因重大疾病、意外伤亡或家庭特殊困难等正当理由申请退学，培训机构在扣除不超过5%的手续费后，应退还剩余的学费。

关于学历培训退费问题咨询，以及学历培训费是什么的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。